Nem lehet elmarasztalni a veszprémi autóbuszvezetőt és a szolgáltatást végző V-Busz Kft. sem hibáztatható a mozgáskorlátozott anyuka utazásból történő kizárása miatt! Sajnálatos, de a vonalon a járatszemélyzet – ismerve az utazási feltételekben foglaltakat – ebben az esetben nem tehetett mást!
Mi is történt a buszon:
Az anyuka a megállóban az ölében tartva fogta a 2 év körüli gyermekét, továbbá egy gyermek futóbicikli a kerekesszék hátuljára akasztva, kívánta utazás céljából az autóbuszt igénybe venni.
A buszvezető kinyitotta az ajtót, leszállt és segített a kerekesszékes utasnak és gyermekének az autóbuszra felszállni.
A buszvezető kolléga kérte az utast, hogy a gyermeke futóbiciklijét vegye le, a kerekesszékről, mert azzal együtt nem lehet a kerekesszéket szállítására alkalmas helyre, szabályosan elhelyezni, aminek az utas eleget tett és így már megfelelő helyre kerülő a kerekesszékkel, folytathatta volna a járat az útját.
Mindeközben a két év körüli gyermeke sírni kezdett, majd kiszabadult az anyuka öléből. Miután kiderült, hogy nincs kisérője az erősen mozgássérült utasnak és gyermekének, és az anyuka is úgy nyilatkozott, hogy a gyermekét nem tudja magához rögzíteni, autóbuszvezető a baleset lehetőségétől tartva, a városi közlekedést felügyelő diszpécser egyetértésével, közölte az utassal, hogy ilyen feltételek mellett, nem tudja elszállítani.
Rendőri intézkedésre volt szükség és a helyszínre érkező rendőrök is az utazásból történő kizárás tartották indokoltnak.
A városi közlekedésben a helyijárat biztosítása, egy veszélyes üzem és a balesetek elkerülése érdekében az autóbuszt vezetőnek nagyon körültekintően kell a munkáját végezni, valamint az autóbuszon utazóknak is nagyon fegyelmezetten kell a társaság szolgáltatását igénybe venni.
Pillanatok alatt súlyos balesetek történhetnek és ennek elkerülése céljából kell mindenkinek az utazási szabályokat betartani és azt nem lehet vitatni. Ennél az esetnél az, aki a szolgáltatással kapcsolatban keresi a felelőst, felelősöket, az nem is akarja megérteni a lefektetett szabályokban foglaltakat.
Dobi István
elnök